Términos del servicio
¡Le damos la bienvenida!
Lea estos términos de uso detenidamente antes de utilizar este sitio web o esta aplicación. Todos los términos son importantes, pero preste especial atención a los que están en negrita y subrayados, ya que algunos de estos términos pueden limitar nuestra responsabilidad o implicar algún riesgo para usted. Es posible que algunas secciones de los Términos de uso no estén vigentes en su jurisdicción (y, por lo tanto, es posible que no sean aplicables a usted). Consulte la sección correspondiente a los Términos específicos de la ubicación a continuación, ya que podría ser relevante para usted.
Estos Términos de uso («Términos»), que incluyen los siguientes Términos específicos de la ubicación, rigen su acceso y uso de nuestros sitios web, sitios móviles, aplicaciones móviles y otros servicios relacionados (en conjunto, nuestra «Plataforma»). En estos Términos, KINGSTRONG NOGAL BEAT, y cualquier mención a "Nexus Flex", "nosotros" o "nuestro" hace referencia a esta asociación, ubicada en Dante Alighieri #489, Col. Vallarta Universidad, CP 45110, Zapopan, Jalisco, México. Los términos «usted» y «su» se refieren a usted, la persona o entidad que utiliza la Plataforma. Revise estos Términos detenidamente: este es un contrato y repercute en sus derechos legales. Al utilizar la Plataforma, acepta y está de acuerdo con estos Términos. Si no acepta estos Términos o no tiene derecho a usar la Plataforma, deje de usarla y elimine todas sus cuentas de la Plataforma.
Estos Términos contienen una cláusula de arbitraje individual obligatorio y una renuncia a demandas colectivas. Esto requiere que utilice el arbitraje de forma individual para resolver disputas, en lugar de demandas colectivas. Al aceptar estos Términos, usted acepta expresamente acatar y cumplir con estos Términos, incluida la cláusula de arbitraje individual obligatorio y la cláusula de renuncia a demandas colectivas.
Dependiendo de cuál de nuestros productos o servicios utilice, es posible que se apliquen términos adicionales («Términos adicionales»). Es posible que se apliquen Términos adicionales para promociones, sorteos, concursos, regalos o programas similares, o para ciertos tipos de productos o servicios, como los servicios de suscripción de pago. Si los Términos adicionales son incompatibles con estos Términos (incluidos los Términos específicos de la ubicación), prevalecerán los Términos adicionales.
Cuando corresponda, no podrá acceder ni utilizar la Plataforma a menos que tenga la mayoría de edad en su territorio/jurisdicción de residencia, o tenga permiso de su progenitor o tutor legal.
Privacidad
Su confianza es importante para nosotros. en el enlace de la Plataforma para obtener más detalles sobre cómo recopilamos y usamos la información en relación con la Plataforma. Al utilizar la Plataforma, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación, el almacenamiento y el intercambio de datos como se describe en la Política de privacidad aplicable.
Crear una cuenta
Para utilizar ciertos servicios disponibles a través de la Plataforma, es posible que deba crear una cuenta. Su nombre de usuario y contraseña son solo para uso personal y usted es responsable de mantener su confidencialidad. Usted es responsable de mantener actualizada su cuenta e información de contacto. Usted se compromete a aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta, incluido cualquier uso indebido por su parte o la de otros. Acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o cuenta. No puede usar la cuenta de otra persona sin permiso, actuar de una manera que interfiera con la cuenta de otro usuario ni solicitar la contraseña de otro usuario. Podemos cancelar o suspender su(s) cuenta(s) por cualquier motivo, incluida la infracción de estos Términos, el uso indebido de cualquier parte de la Plataforma u otra actividad inapropiada.
Efectuar compras
Los siguientes términos se aplican a sus compras a través de la Plataforma. En algunos países o regiones pueden aplicarse términos adicionales o diferentes, que puede encontrar a continuación en los Términos específicos de la ubicación o vinculados en las páginas correspondientes de la Plataforma.
Realización de pedidos
Puede realizar pedidos de Productos a través de la Plataforma de cualquier entidad de Nexus Flex indicada en los siguientes Términos específicos de la ubicación, mediante cualquiera de nuestros sitios web o, en determinadas circunstancias, por teléfono. «Producto» o «Productos» hace referencia a todos y cada uno de los artículos o servicios ofrecido bajo la marca Nexus Flex. Al realizar un pedido, usted acepta estas condiciones y reconoce que Nexus Flex respalda y procesa dichas transacciones, y admite que nosotros venderemos y usted comprará y utilizará el Producto conforme a estos Términos. Muchos de nuestros Productos vienen con manuales escritos, información de garantía, instrucciones y advertencias que incluyen información importante de seguridad y uso; nada de lo estipulado en estos Términos anula lo anterior, y siempre debe seguir la documentación que viene con su Producto específico o que está disponible para él. De lo contrario, a menos que Nexus Flex lo acuerde expresamente o lo establezca por escrito, cualquier término o condición en cualquier orden u otra forma de correspondencia que sea de alguna manera inconsistente con estos Términos será inaplicable y no tendrá validez ni efecto alguno.
Aceptación de pedidos
Todos los pedidos están sujetos a la aceptación de Nexus Flex. Esto significa que Nexus Flex puede negarse a aceptar, cancelar o limitar cualquier pedido, o cierta cantidad del pedido, por cualquier motivo o sin él, en cualquier momento antes de haber enviado la mercancía. Que haya recibido una confirmación de pedido no significa que hayamos aceptado su pedido, ni es una confirmación de nuestra oferta de venta. Solo habremos confirmado que hemos recibido el pedido. Si cancelamos un pedido después de que se le haya cobrado, le reembolsaremos el importe cobrado.
Disponibilidad del producto
Nos esforzamos al máximo para cumplir con los pedidos, pero no podemos garantizar la disponibilidad de ningún Producto en particular que aparezca en la Plataforma y en algún momento puede que un Producto no esté disponible. En ese caso, podemos cancelar su pedido o ponernos en contacto con usted para realizar un seguimiento. Nos reservamos el derecho de cambiar la descripción de cualquier Producto o de dejar de vender cualquier Producto en cualquier momento sin previo aviso. Hemos hecho todo lo posible para mostrar los colores y las imágenes de los Productos con la mayor precisión posible. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su dispositivo sea un reflejo exacto del artículo físico al recibirlo.
Suscripciones
En algunos casos, un Producto puede consistir en el acceso a un servicio de suscripción. Para estos Productos de suscripción, su suscripción se renovará automáticamente como se indica en el Producto. Cargaremos automáticamente la tarifa asociada (más los impuestos aplicables) a su tarjeta de pago hasta que cancele su suscripción según lo indicado en relación con el Producto de suscripción específico. Usted acepta mantener la información de pago precisa y actualizada en su cuenta, y si un pago no se realiza correctamente, suspenderemos su acceso al Producto de suscripción hasta que proporcione un método de pago válido.
Precios/Impuestos
Todos los precios de la Plataforma están sujetos a cambios y excluyen los envíos e impuestos aplicables, excepto cuando lo exija la ley en la jurisdicción correspondiente (por ejemplo, IVA, GST) o se indique de otro modo en la Plataforma. Los impuestos obligatorios correspondientes y otras tarifas se aplicarán y cobrarán según la tasa vigente en ese momento. Si la tasa impositiva cambia entre la fecha de un pedido y la fecha de entrega, ajustaremos el impuesto a menos que el pedido se haya pagado en su totalidad antes del cambio en la tasa impositiva. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en cualquier momento y a corregir los errores de precios que puedan ocurrir de manera inadvertida.
Ofertas especiales
De vez en cuando, podemos ofrecer promociones especiales para todos o algunos de nuestros Productos, incluidos descuentos, Productos de edición limitada o envío gratuito. Estas ofertas pueden ser solo por tiempo limitado y Nexus Flex se reserva el derecho a cambiar o suspender dichas ofertas en cualquier momento.
Pago
Todos los pedidos deben pagarse en su totalidad antes del envío. Las formas de pago y financiación que aceptamos se describen en la página del Producto o durante el proceso de pago. El envío de cualquier pedido está sujeto a la verificación de la información de pago y la disponibilidad de fondos. Nos reservamos el derecho a cambiar las opciones de pago y financiación disponibles en cualquier momento sin previo aviso.
Envío
Envió gratis a todo México, sin monto mínimo de compra
Devoluciones de productos
Para obtener información sobre devoluciones, consulte nuestras páginas de devoluciones cuyo enlace aparece en la parte inferior de nuestros sitios web o en el albarán que se proporciona junto al Producto. Nuestras políticas y procedimientos de devolución pueden variar según la ubicación. Consulte o visite la página de Devoluciones cuyo enlace se encuentra en la parte inferior de nuestros sitios web para conocer las políticas y procedimientos de su ubicación.
Garantía
Para obtener información sobre nuestra política de garantía aplicable, consulte la garantía por escrito incluida con el Producto, o la página de garantía cuyo enlace se encuentra en la parte inferior de nuestros sitios web.
Reventa prohibida
Los productos vendidos en la Plataforma son solo para clientes finales y no se pueden volver a vender. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si sospechamos que está comprando Productos para revenderlos.
Disponibilidad y actualizaciones de la plataforma
Intentamos mantener la Plataforma en funcionamiento, pero puede experimentar interrupciones o períodos de inactividad por diversas razones. Nexus Flex no se hace responsable de ningún daño o pérdida causados por fallos o retrasos de la Plataforma.
De vez en cuando, es posible que necesitemos implementar parches, actualizaciones, mejoras, contenido adicional u otras modificaciones en la Plataforma (por ejemplo, para mantenimiento, mejoras, para agregar o eliminar funciones, resolver errores de software o abordar problemas de seguridad). Estas actualizaciones y mejoras pueden hacer que la Plataforma no esté disponible temporalmente. En determinadas circunstancias, es posible que debamos suspender, retirar o deshabilitar la Plataforma durante períodos más prolongados mientras aplicamos estas actualizaciones y mejoras. En esos casos intentaremos avisar con antelación, pero puede que no siempre sea posible (por ejemplo, por razones que escapan a nuestro control o si hay un problema de seguridad de emergencia).
Las actualizaciones y mejoras de nuestras aplicaciones pueden entrar en funcionamiento de forma automática si están habilitadas en la configuración de su dispositivo o aplicación. Puede desactivar las actualizaciones automáticas en la configuración de su dispositivo o aplicación, aunque siempre recomendamos que tenga instalada la última versión de la aplicación. Si no instala ninguna actualización o mejora, es posible que no todas las funciones y características de la Plataforma estén disponibles para usted.
Derechos de propiedad intelectual
Nosotros somos los titulares o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma y con todos los datos, materiales y contenidos publicados en ella.
Su uso de la Plataforma y el software, según lo autorizado por estos Términos, no le otorga ningún derecho en relación con nuestros derechos de propiedad intelectual ni los de nuestros licenciantes, excepto lo que se especifica expresamente a continuación.
A cambio de su aceptación de estos Términos, le otorgamos una licencia no exclusiva para usar la Plataforma en cualquier dispositivo que posea o controle. Esta licencia es solo para su uso personal (lo que significa que no se puede utilizar para fines comerciales o de lucro) y no es transferible (lo que significa que no se puede otorgar a ninguna persona adicional). Esta licencia finaliza sin previo aviso cuando deja de usar la Plataforma y cuando ya no tiene ninguna de nuestras aplicaciones instaladas en sus dispositivos, o cuando le avisamos de que la vamos a cancelar.
Usted otorga a Nexus Flex el derecho perpetuo, no exclusivo y libre de regalías para usar cualquier contenido que envíe a través de la Plataforma (incluidas calificaciones, reseñas, comentarios, imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de material audiovisual) creado en cualquier forma o medio, ahora o en el futuro, y para cualquier propósito, ya sea comercial, publicitario o de otro tipo. Esto incluye el derecho a usar, copiar, modificar, adaptar, publicar, traducir, transformar, crear trabajos derivados, vender y distribuir dicho contenido. Usted acepta que su contenido pueda ser utilizado y compartido por nosotros con terceros.
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